（舊）《傾聽的力量》透過認可四步驟，練習同理他人

​文／慧玲（Lynn）

當你傷心難過，卻常被說要堅強一點嗎？​
「沒事的，不哭不哭，眼淚是珍珠，一切都會變好！」

當你遇到挫折，有點失落的時候，也常聽見這樣的話嗎？​
「關關難過關關過，你那麼堅強，一點小事算什麼！」​


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這些無心的話，或者急著給建議的習慣，長期累積下來，導致我們無法和身邊的家人朋友好好溝通，最壞甚至會破壞關係，讓對話變得很有壓力。​


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其實，只要一個簡單的小改變，就可以改善人際相處的氣氛，那就是「認可」：能夠理解對方的情緒，也思考對方「為什麼」出現這些反應。​
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認可四步驟：​
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❶ 同理傾聽​
❷ 認可情緒​
❸ 在適當情況下給予建議或鼓勵​
❹ 再次表示認可​


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表達「認可」可以這樣說：​
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「我懂你，如果換成是我也會很生氣！」​
「太好了，你努力這麼久終於得到回報！」​


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在日常生活裡練習「同理」的方式是：​
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「學會辨識自己的情緒，可以增進對他人感同身受的能力。」​
「養成辨識自身情緒的習慣，有助於你建立更豐富的情緒體驗樣本。」​

🔎完整版圖文請見：《傾聽的力量》透過認可四步驟，練習同理他人

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