掌握友誼公式，促進關係連結度！

最近在漫畫中又看到這種經典失敗： 

終於找到機會跟暗戀對象單獨說話，走向對方的同時，緊張地在腦中演練了各種情況，而對方也把自己臉上的複雜表情全看在眼裡，結果才剛走到身邊，她就不自在地找個藉口離開了…… 

這個情況讓我聯想到很多生活的片段呢～明明想跟孩子好好談談，卻因為過於謹慎而表現得太過僵硬，結果還沒開始對話，小朋友就已經因為氣氛凝重而想逃跑了。或者，明明只是想跟同事商量工作上的分配，卻擔心對方會以為我在佔便宜，所以說話過度婉轉，不自然的態度讓原本熟悉的關係瞬間變得尷尬。 我以前常常覺得「拿捏分寸」這件事，是個難解的謎。

話說回來，即使是跟熟人互動，只要我們心裡有壓力，展現出與平時不同的姿態，也很容易讓對方感到不安。更別說是跟陌生人互動了，沒有安全感的狀態下，任何的溝通嘗試都可能徒勞無功。

【安全感】是一切溝通和關係建立的基礎。當我們能夠在互動中創造安全感，不僅能讓對話更加順暢，也能讓陌生的關係有機會逐漸打開、正向發展。

那麼，要如何在日常生活中，與關係還不熟，或是陌生的人創造這種安全感呢？ 跟你分享前 FBI 探員傑克·謝弗提出的「友誼公式」，這個公式包含四個關鍵要素：彼此距離、接觸頻率、相處時間和互動強度。 

➊ 彼此距離

在與人互動時，保持適當的社交距離是非常重要的。太近會讓人感到壓迫，太遠又顯得疏離。找到一個舒適的距離，是建立安全感的第一步。

➋ 接觸頻率＆相處時間

透過適度的重複接觸，我們可以逐漸減少彼此的陌生感。這不需要是刻意安排的長談，可以是工作場合中的簡短問候，或是固定在咖啡廳遇見時的微笑點頭。

➌ 互動強度

要特別注意「循序漸進」的原則。一開始可以從輕鬆的話題開始，隨著熟悉度增加，再逐步深入到更個人的對話。

（以上要素並沒有順序之分，是讓我們在與人互動時，知道有哪些方向可以努力，不做讓彼此尷尬的行為。） 

透過友誼公式，我們可以更好地去拿捏與人互動時的分寸，在逐步增加安全感的同時，也慢慢將關係推進。我第一次看到這個公式的時候也深受啟發，把很多過去在人際互動上的失敗給搞懂了！😂

後來，我結合了自己在聲音表情與非語言互動的專業，補充了在「關係層級」中，不同層級的內在需求和情感訊號，設計了一堂給業務員的陌生開發技巧，在保險和直銷產業非常熱門呢～透過課程的學員回饋，我才知道，原來很多業務朋友其實很內向，但刻意展現外向的時候，反而失去了自己，找回安全感對他們來說，幫助他們找回與人互動的自在感。

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