1.1 （免費試看）為什麼我們要認識四種溝通類型？ 1.2 第一種溝通類型：重視結果的人 1.3 第二種溝通類型：維護關係的人 1.4 第三種溝通類型：遵循規則的人 1.5 第四種溝通類型：創造彈性的人 1.6 常見的溝通衝突一：結果 vs 關係 1.7 常見的溝通衝突二：彈性 vs 規則