讓你上台說話更加分的三個重點

文／羅鈞鴻（小虎）

「上台說話的時候，我總是很擔心氣氛很悶，有沒有什麼可以帶動氣氛的聲音技巧呢？」 ​

剛開始當講師上台講課的時候，我也很容易把「氣氛好不好」當作成功的指標，所以總是苦惱著要怎麼跟觀眾建立互動。但後來我發現，與觀眾互動不是為了炒熱氣氛，而是為了能拉近彼此的期待。 ​ 如果只是為了炒熱氣氛，而安排了一個跟聽眾期待無關的互動，不僅會讓觀眾覺得尷尬，甚至可能產生反抗意識。

大家或許也親眼見過，情緒過HIGH的主持人，怎麼把現場氣氛搞砸的。 ​

所以在互動的手段上，就要有所選擇了。假如現場的聽眾個性比較直來直往，彼此之間的共識夠強，就不太需要藉由遊戲或開放的提問來互動，請直接將你的目標提出來，並且邀請觀眾在他們的可接受範圍內努力，一起解決問題。 ​

相反的，如果現場不適合太過直接，例如觀眾之間沒有共識，群體意識渙散，藉由引導性的提問，或者是輕鬆的小遊戲和活動來聚焦觀眾，同時帶動氣氛，這就是比較緩和而有效的方式了。 ​因此，關於上台說話的聲音技巧，我認為重要的不是要讓聲音很有情緒，而是拉近跟聽眾的距離，讓彼此更有安全感。 ​

接下來，跟你分享，讓上台說話更加分的三個重點： ​

➊ 「體驗氣氛」調整說話態度

上台後，不用立刻說話，請先看著觀眾，掃視一圈之後，再用友善的態度打招呼。 ​ 通常，我會透過「各位朋友，大家早安！」這句招呼語，來讓觀眾對我說「早安」，之後我就可以隨著大家的「早安」兩字的情緒來做設定，如此一來，說話態度就可以符合當下觀眾情緒上的期待了。

​❷ 聲音中帶有「邀請」

在開口說話的心態上，我是這樣設定的「我重視我說的這些話，而我也重視你的回饋。」​ 說話時，請讓自己的身體姿態稍微向前，展現更主動的態勢，聲音就會變得更能夠送到觀眾的身上，這樣的聲音，會讓觀眾感受到「被邀請」喔！ ​​ 不要害怕你的聲音或眼神讓人有壓力，或是因為觀眾表現出了不好意思的感覺而退縮，因為人與人剛開始的交流就是這樣，一開始一定會有一點緊張，有一點不習慣，不過這些感受會在你說話的過程中慢慢轉化，同時也因為熟悉感而建立起默契，讓大家的氣氛流動起來。 ​ 換句話說，你的堅定，會讓觀眾慢慢變得跟你一樣有信心。

​❸ 進行「眼神交流」

​眼神交流很重要，這會讓別人知道你是在對著他說話，所以請讓眼睛盡可能的去看所有的觀眾。要注意的是，眼睛的移動要緩和，不要快速地飄移，因為太快會讓人感到急促和緊張。 ​ 如果你對於看到別人的眼睛會感到害怕，擔心看著他們的眼睛自己會越來越緊張，你可以試試看這個做法： ​ 在現場找幾個，在你說話時總是給你很多正向回饋的觀眾，看著他們閃閃發亮的眼睛，會讓你心情更安定，等你狀態比較好的時候，再把視線延伸到更多觀眾的身上，進行更多眼神交流。 ​

希望這次的分享，能幫助你上台說話時更加自在，並且創造與觀眾的友善交流。

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