我的事實,不是他的事實
2022 Oct 29 人際溝通
文/羅鈞鴻(小虎)
某個週末晚上,我跟我大兒子抓寶吵架了,起因是他玩積木到一半離開,回來時看到弟弟拿了他的積木在玩,他就跟我告狀,說弟弟拿他東西。
我請抓寶自己去跟弟弟好好說,結果三秒後,我看見抓寶用力打弟弟的手,把玩具用搶的搶回來。
當下我看到這個畫面很生氣,因為我們針對這件事已經練習了很多次,我期待他可以好好開口用說的,而不是用搶的,更不應該打弟弟。
當我大聲制止抓寶的行為之後,他很委屈的哭著說,是弟弟打他,他才打回去的。但是我看到的不是這樣,弟弟不過就是被哥哥衝過來搶玩具的動作嚇到了,所以把抓寶伸過去的手稍微推回來而已。 我跟抓寶在這件事上僵持不下,我認為弟弟沒打他,但他認為有。
抓寶本來嚎啕大哭,但因為我的態度很硬,他的表情就轉為把眼淚強忍住,瞪著我的樣子。 看著他的表情變化,我深呼吸幾次之後,我想起自己給自己的承諾:「我希望可以好好聆聽孩子的心聲」也覺得一直堅持自己的角度對我們的溝通進展沒有任何幫助。
我蹲下來,看著他的眼睛說:「抓寶,爸爸想問你,剛剛你覺得弟弟有打你對嗎?」他說是。 「爸爸剛剛生氣,很堅持弟弟沒打你,讓你感覺很委屈對不對?」他點頭。
「剛剛爸爸只看到弟弟把你的手推回去,所以爸爸才會認為沒有打。但是這個動作對你來說,有被弟弟打的感覺,對嗎?」他僵硬的表情忽然放鬆下來,把身體靠近我,跟我說:「對,弟弟打我!」
我說:「那爸爸跟你道歉,我剛剛用的是我的角度來跟你說話,害你有委屈的感覺,對不起喔!」
抓寶笑著說:「那我也要跟你說對不起!」我笑著問:「為什麼呢?」
他說:「因為我剛剛沒有請大人幫忙,又兇弟弟了!」
我說:「沒關係,我們繼續練習喔!」他很開心的蹭到我身上,說好,我也很開心,我們一下子就和好了。
這件事情讓我反思,有時候溝通最難的,不外乎就是自己的情緒過不去,而自己的情緒過不去,可能是因為我們只看見自己認定的事實,但對對方來說卻不是他認定的事實。
要讓對方卸下心防,願意好好的交流,去理解對方看見了什麼,是不可或缺的。我希望之後我也能常常想起週末晚上的這段對話,讓我們的溝通一直都這麼順暢。
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