別讓焦慮怪獸吃掉你的表達
2022 Nov 18 聲音表達
文／羅鈞鴻（小虎）
當你正要開口說話，忽然一個不知名的感受湧上來，讓你的喉嚨一緊，你會怎麼處理這個感覺？
（1）停下來想想為什麼卡住了
（2）不管它，繼續說話
大部分的人，都會選擇（2），因為讓眼前的人等，總覺得不太禮貌，所以這些感覺沒有被處理好，就累積下來了，甚至喉嚨緊變成了一種習慣，然後惡性循環。
遇到表達的問題時，大多的人都會以為自己缺乏的是好的技巧，但是這麼多年來，我發現很多時候真的不是能力的問題，而是「表達焦慮」在作祟。
▎不確定帶來焦慮
焦慮是什麼呢？我認為，人之所以會產生焦慮的情緒，是因為對未來感到不確定，或是對尚未發生的狀況有過度的聯想，雖然我們理智上知道自己是想太多，但是卻沒辦法輕易地停下來。
我們會對生活感到焦慮，對說話這件事當然也會喔！畢竟在開口說話之前，我們因為無法掌握別人會有什麼樣的反應，所以難免會有擔心害怕，在情緒緊繃的狀態開口說話，就會發生許多我們不喜歡的狀況，像是口吃、冗詞贅句、說話速度太快慢不下來、緊張到腦袋一片空白。有時候，則是在說話的過程中，對別人的實際感受有過度的聯想，以為別人不喜歡自己、對自己感到不耐煩，所以表現就越來越慌張，甚至頻頻出狀況。
那我們說話時，是在怕什麼呢？我們可能是擔心，別人會對我們說的話有負面的意見，或是覺得別人認為我們沒有資格說這些話，怕自己表現得不夠完美，擔心別人因此不喜歡我們 ⋯⋯
如果你也曾經因為上述的狀況而感到困擾，我相信你一定能懂，那種明明也沒做什麼，卻感覺非常消耗、非常累的感覺。
以前我在帶兒童表達營隊時，第一天總是會安排一個暖身活動，讓所有小朋友們輪流站到舞台上，他們不用開口說話，只需要在台上用眼睛掃視觀眾席，讓眼睛去適應在台上的空間感。
這個練習，對一些小朋友來說，一點壓力都沒有，他們告訴我，因為他們在學校常常參加演講比賽，所以不用開口說話，反而很簡單。
不過，其他的小朋友就不這麼認為了，有些小朋友站上台，雖然沒有緊張到發抖，但是他感到非常不自在。有些小朋友則是在台上沒辦法控制自己的眼神，掃視觀眾的過程當中，眼球會不斷地飄移。下台之後，完全不想和我說話，因為他覺得，那短短的幾秒鐘很累很累。
後來，隊輔們想要試著體驗小朋友們的感覺，也站上台，用眼睛掃視所有人，結果，他們告訴我，看我示範好像很簡單，但實際自己上台走一次，才知道這有多讓人不安。甚至有一些大人，比小朋友們更無法接受這種不安的感覺呢！
不過，並不是有豐富上台經驗的人就不會有表達焦慮，只是因為他們可以更快地從不確定的狀態中，找到屬於自己於當下環境共存的方式，所以看起來氣定神閑。
好的上台經驗，就像我們人體內對病毒的抗體一樣，身體有免疫力的人並不是不會生病，只是症狀比較輕微，加上可以比較快從生病中恢復而已。 所以我認為，要能夠讓自己很自由自在的在人群面前說話，並不是靠解決幾個表象的問題就能夠達到，而是要培養一種體質，可以讓你在各式各樣充滿不安的環境中，減少各種不確定，並讓你找回你自己。
▎表達焦慮的背後是不自信
別看表達焦慮只是一個小小的情緒，它使我們造成的內在消耗，對我們的影響是非常巨大的喔。
內在消耗，指的就是花費大量的精力，去對抗讓我們不舒服的情緒，在這樣幾乎所有專注力都被佔用的狀況下，我們基本上是沒有餘裕的，而沒有餘裕，就不會有更好的創造力與應變能力，去因應外在的情境，做出理想的回應。
學說話的這條路上，我們當然都希望可以治標又治本，既可以學到實用的溝通技巧（外在），也同時改善體質（內在），讓我們在面對表達焦慮時，可以更好的發揮原本該有的水準。
所以我們要好好的認識表達焦慮背後成因，了解你的恐懼，會使你看清楚自己有什麼情感的需要，接著我們就可以想辦法去滿足自己的需要，也就能減少表達焦慮造成的影響了。
（全文收錄在《有溫度的溝通課》一書）